Настоящая Политика описывает, как сервис Adapt (adapt-ai.ru) обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны с условиями обработки ваших данных.
1. Кто оператор
Обработку персональных данных осуществляет:
- Гиниятуллин Арслан Рафаилович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
- ИНН: 165722251437
- Электронная почта: adapt-ai@yandex.com
По всем вопросам обработки персональных данных, а также для реализации прав субъекта ПДн обращайтесь по указанному email. Мы отвечаем в срок до 10 рабочих дней.
2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для работы сервиса:
- При регистрации: имя, адрес электронной почты, хеш пароля
- При заполнении форм обратной связи: имя, email, телефон, должность, название компании, комментарий
- Во время тренировок: голосовая запись разговора с ИИ-собеседником, текстовая расшифровка, описание вашего продукта, выбранные сценарии и настройки
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies, необходимые для авторизации и базовой аналитики
3. Зачем мы их обрабатываем
- Регистрация и авторизация в сервисе
- Проведение голосовых тренировок с ИИ-собеседником
- Анализ результатов тренировок и формирование обратной связи
- Связь с пользователем по вопросам работы сервиса и обращениям
- Исполнение договора при использовании платных функций
Правовые основания: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
4. Как мы работаем с голосом
Голосовые данные — самый чувствительный элемент сервиса, и мы обращаемся с ними особенно аккуратно:
- Запись голоса начинается только после того, как вы нажмёте кнопку старта тренировки
- Голос передаётся напрямую из вашего браузера в OpenAI (США) по защищённому WebRTC-соединению для распознавания речи и генерации ответов ИИ-собеседника
- По окончании сессии аудиопоток не сохраняется — остаётся только текстовая расшифровка разговора
- Мы не используем голос для идентификации личности и не создаём биометрические профили
5. Кому мы передаём данные
Для работы сервиса мы используем сторонних обработчиков:
- Supabase — хостинг базы данных и система авторизации. Хранит email, имя, записи тренировок и их анализ.
- OpenAI — обработка голосового потока и генерация ответов ИИ-собеседника. Данные обрабатываются на серверах в США. Передача осуществляется в рамках трансграничной передачи с согласия пользователя.
- Yandex.Metrica, Google Analytics — верификация домена и базовая веб-аналитика (без передачи содержимого тренировок).
Мы не продаём ваши данные третьим лицам и не передаём их в рекламных целях.
6. Сколько мы храним данные
- Данные аккаунта (email, имя) — пока существует аккаунт. При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 дней
- Расшифровки и анализ тренировок — пока существует аккаунт
- Голосовой поток — не сохраняется после завершения сессии
- Заявки из форм обратной связи — до 12 месяцев с момента получения
7. Ваши права
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы имеете право:
- Узнать, какие ваши данные мы обрабатываем
- Потребовать уточнения, блокировки или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку в любой момент
- Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре ( rkn.gov.ru) или в суде
Для реализации любого из этих прав напишите на adapt-ai@yandex.com с темой «ПДн».
8. Как мы защищаем данные
- Передача по HTTPS и защищённым WebRTC-соединениям
- Доступ к базе данных ограничен на уровне строк (Row Level Security) — каждый пользователь видит только свои данные
- Пароли хранятся в виде криптографических хешей
- Доступ к административным интерфейсам защищён двухфакторной аутентификацией
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику по мере развития сервиса. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана в начале документа. Существенные изменения мы анонсируем по email.